“證前指導”服務助力行政審批效能再提升

“證前指導”服務助力行政審批效能再提升

河南省漯河市企業審批一次性通過率達100%

朱玉潔 中國質量報記者孫中杰

“感謝市場監管局的工作人員在我們籌備階段多次上門指導，幫我們理清思路、少走彎路，節省了大量的時間、人力和財力成本�！�11月2日，河南省漯河市長生源醫藥有限公司法定代表人褚玉靈感慨道。

據了解，該公司取得營業執照后一直未辦理經營許可，漯河市市場監管局商事服務中心藥械業務審批窗口的楊帆了解到這一情況后，手把手輔導企業申報材料，并進行實地指導，幫助該企業一次性通過現場驗收和藥品經營許可證審批，藥店順利開業。

據漯河市市場監管局相關負責人介紹，該局在與企業座談中發現，在企業辦證審批籌備階段，部分創業者和中小企業經常因為對審查標準了解不足、申請材料不完備、經營場所布局及硬件設施不合規等，導致不符合行政審批條件而被退回整改，造成前期投入損失。為進一步提升行政審批服務效能，漯河市市場監管局在全省率先探索和優化“證前指導”服務，化解企業群眾難題。

“‘證前指導’是指在企業和個人正式申請辦理許可前，根據申請人意愿，市場監管部門提供業務咨詢、材料輔導、現場勘察等服務�！睋�漯河市市場監管局商事服務中心主任譚曉瑞介紹，“證前指導”服務打破了先籌備再報批的傳統流程，市場監管局在企業籌備階段即主動介入、上門輔導、全程幫辦，滿足了企業個性化辦證需求，同時避免了因信息不對稱造成的多次整改重建。

“證前指導”實現了優質服務和高效審批的有機統一。自“證前指導”服務實施以來，漯河市市場監管局已現場指導幫扶企業300余次，企業平均籌備時長壓縮40%以上，推動企業審批一次性通過率達100%。